112 nedir?

4Kas/120

112 nedir?

"Işıkları yanan, sireni çalan bir ambulans görürseniz eğer, her yere gidiyor olabilir, Sizin eviniz dahil.

Ona büyük bir huzurla yol verin"

SORU: 112 nedir?

CEVAP: Tüm Avrupa da olduğu gibi Türkiye de acil medikal yardım hattıdır. (emergency call number 112)112, nerede olursanız olun normal bir telefon hattından ya da cep telefonundan arayabileceğiniz acil bir telefon numarasıdır.

SORU: 112 'yi ne zaman aramalıyım?

CEVAP: Ciddi bir hastalık veya yaralanma varsa, 112'yi ARAYIN

Herhangi birisi;

yere yığıldıysa,

bayıldıysa,

göğüs ağrısı varsa,

zorlukla nefes alıyorsa,

büyük bir kanaması varsa, 112'yi ARAYIN

Tehlike söz konusu olmadıkça,yaralı bir kimseyi kımıldatmayın,112'yi ARAYIN

Emin değilseniz, tahmin yürütmeyin, 112'yi ARAYIN ve bir şekilde acil medikal yardım alması gerektiğini düşündüğünüz tüm durumlarda 112'yi ARAYIN

SORU: Nasıl aranmalı?

CEVAP: Sabit, ankesör veya cep telefonunuzdan 1 - 1 - 2 numaralarını tuşlayın

Sakin olun, net ifadelerle konuşarak;

Tam olarak yerinizi tarif edin (tarif sırasında etrafınızda bulunan market, okul, cami, karakol v.b. gibi ayrıntıları vermeye çalışın)

Hastalığın veya yaralanmanın tarifini yapın

Hasta veya yaralı sayısını bildirin

Adınızı, soyadınızı ve aramayı gerçekleştirdiğiniz telefon numarasını bildirin

Çağrınızı karşılayan 112 görevlisi size aksini söylemedikçe telefonu kapatmayın

112 görevlisinin sizi tekrar arayabileceğini akılda tutun ve telefonunuzu gereksiz yere meşgul etmeyin. Unutmayın gereksiz çağrılar yardıma gerçekten ihtiyacı olan vatandaşlarımızın hayatına mal olabilir.

SORU: Nasıl çalışıyoruz?

CEVAP: Sabit, ankesör veya cep telefonunuzdan 112 numaralarını tuşladığınızda çağrınızı 112 Komuta Kontrol Merkezi'mizde görevli çağrı karşılayıcılarımız ve konsültan hekimlerimiz tarafından titizlikle değerlendirilerek, gerekli görüldüğünde size en yakın istasyondan adresinize tam teşekküllü bir ambulans ve ekip yollanır.

SORU: 112 Acil Ambulans Servisi hangi saatler arasında çalışıyor?

CEVAP: 112 Acil Ambulans Servisi günün 24 saati kesintisiz olarak hizmet vermektedir. Günün hangi saati olursa olsun 112 nolu telefonu aradığınızda karşınıza mutlak surette deneyimli bir görevli çıkar. Gerekli görülen durumlarda yine saat gözetilmeksizin adresinize, en az 1 Doktor, 1 Sağlık Personeli ve 1 Şoförden oluşan ekip ile tam teşekküllü bir ambulans yollanır.

SORU: Evde yatarak tedavi gören hastama serum taktırmak için 112 Acil Ambulans Servisinden faydalanabilir miyim?

CEVAP: 112 nolu telefonu aradığınızda, Komuta Merkezdeki görevlimiz serum taktırma konusunda nereden ve kimden yardım alabileceğiniz konusunda sizi mutlaka aydınlatacaktır, ancak bu hizmeti vermek için bizzat bir 112 ekibinin ve ambulansının görevlendirilmesi olağan bir uygulama değildir. Bunun için bölgenizde bulunan sağlık ocakları veya özel sağlık birimlerinden faydalanmanız daha uygundur.

SORU: Evde, doğumu yaklaşan bir yakınımı hastaneye nakletmek için 112 Acil Ambulans Servisinden faydalanabilir miyim?

CEVAP: Normal doğum vakalarının hastanelere nakli için 112 ekibi veya ambulansı görevlendirmek olağan uygulamalarımızdan değildir. Ancak doğum öncesinde beliren bir tehlike, hastanın özel araçla naklini güçleştiriyorsa veya hastanızı muayene eden bir hekimin bu yönde talebi varsa 112 Acil Ambulans Servisini arayabilirsiniz.

SORU: Evde yatan hastamın Devlet Hastanesine nakli için 112 Acil Ambulans Servisinden faydalanabilir miyim?

CEVAP: Bu tür talepler için 112 ekibi ve ambulansı görevlendirmek olağan uygulamalarımızdan değildir. Ancak görüşmeyi yapan 112 Komuta Merkez Danışman Hekimi, hastanın durumunun gerçekten doktor ve hemşire müdahalesini gerektirdiği kanaatine varırsa, en yakın 112 Acil Ambulans ekibi adresinize yollanır.

SORU: Cenaze nakli için 112 Acil Ambulans Servisinden faydalanabilir miyim?

CEVAP: Gerek evden hastane morguna, gerekse ev veya hastaneden mezarlığa cenaze nakli için 112 ekibi veya ambulansı görevlendirmek olağan uygulamalarımızdan değildir. Bu konuda bilgi ve yardım almak için vefat olayının gerçekleştiği muhitin bağlı bulunduğu belediye yetkilileriyle görüşebilirsiniz.(188 nolu telefondan bilgi alabilirsiniz)

SORU: 112 Acil Ambulans Servisi ücretli mi?

CEVAP: 112 Acil Ambulans Servisi yurt genelinde ücretsiz olarak verilen bir sağlık hizmetidir.

SORU: 112 Ambulansı adresime ne kadar zamanda ulaşır?

CEVAP: Ulaşma süresi, size en yakın istasyondaki ambulansın görevde olup olmamasına, muhitinizdeki trafik yoğunluğuna, hava-yol şartlarına ve belki de en önemlisi yaptığınız adres tarifinin doğruluğuna göre değişir.Genel olarak istanbul ortalaması ambulanslarımızın 8 dakikadır.Ancak olağan istanbul trafiği şartları dolayısıyla ambulanslarımız adreslere geç ulaşabilmektedir.Birde özellikle dikkat etmemiz gereken olaylardan biride lütfen yollarda ambulanslarımıza yol verin,112 nin aranıp aranmadığından emin olmadığınız sürece lütfen 112 i arayın, adres bilgilerini eksiksiz vermeye çalışın.

http://ambulans112.blogcu.com/